Elevando las Comunicaciones con el Cliente

Tu capacidad para comunicarte desde cualquier lugar y en cualquier momento
es más importante que nunca. El éxito de tu negocio depende de ello.



Elevando las Comunicaciones de la Compañía

Tu capacidad para comunicarte desde cualquier lugar y en cualquier
momento es más importante que nunca. El éxito de tu negocio depende de ello.



Elevando las Comunicaciones con el Cliente

Tu capacidad para comunicarte desde cualquier lugar y en cualquier momento
es más importante que nunca. El éxito de tu negocio depende de ello.

Elevando las Comunicaciones de la Compañía

Tu capacidad para comunicarte desde cualquier lugar y en cualquier momento
es más importante que nunca. El éxito de tu negocio depende de ello.
Comunicaciones Unificadas —
En todas partes
   
Una plataforma robusta y escalable, que te permitirá gestionar tu Vozmia de una manera intuitiva. Hoy en día, la experiencia de tus empleados y clientes es más importante que nunca.

La comunicación efectiva y eficiente es la clave para tener empleados y clientes felices. Esto requiere estar conectado dondequiera que estés - en tu escritorio, en tu coche, en tu oficina en casa o en un país lejano.

Vozmia simplifica tus comunicaciones


Voz, video, chat, texto, y más —
para que puedas dirigir tu negocio de manera eficiente y segura. Mantente conectado.

Nuestro sistema de comunicaciones en la nube fue diseñado, desarrollado y construido desde cero para operar de forma nativa en el entorno de la nube, sin ninguna dependencia heredada o local. Este enfoque significa que todo el sistema, incluyendo PBX (Centralita Privada) de negocio, conferencias de audio y video, centro de contacto y mensajería de negocio, está específicamente diseñado para aprovechar al máximo las capacidades y beneficios de la computación en la nube.

Escalabilidad para Satisfacer las Necesidades de tu Negocio: A medida que tu negocio crece, también lo hacen tus requerimientos de comunicación. Nuestro sistema de Comunicaciones en la Nube permite una escalabilidad sin interrupciones, adaptándose a tus necesidades en evolución sin la necesidad de costosas actualizaciones de hardware. Añade o elimina líneas telefónicas, extensiones o características según las demandas de tu negocio, asegurando la máxima eficiencia y rentabilidad.

Continuidad de Negocio y Recuperación de Desastres: Vozmia Comunicaciones en la Nube asegura que tu comunicación permanezca ininterrumpida, incluso durante eventos imprevistos o desastres naturales. Con servidores redundantes, copias de seguridad automáticas y mecanismos de recuperación de desastres en su lugar, tu negocio puede mantener sus operaciones y mantenerse conectado con una mínima interrupción.

Configuración y Mantenimiento Simplificados: Di adiós a las instalaciones complejas y los procedimientos de mantenimiento engorrosos. Con nuestra solución basada en la nube, todo lo que necesitas es una conexión a internet y teléfonos IP y ATAs compatibles para empezar. No más problemas con hardware físico o el problema del mantenimiento en el sitio. Nosotros nos encargamos de todos los aspectos técnicos, asegurando una experiencia libre de problemas.

En el mundo empresarial de ritmo rápido de hoy, una comunicación eficiente e ininterrumpida es crucial para el éxito. Ahí es donde interviene Vozmia Comunicaciones en la Nube. Nuestro sistema de PBX virtual y Centro de Contacto basado en la nube revoluciona la forma en que las empresas manejan sus necesidades de comunicación, asegurando una conectividad, flexibilidad y escalabilidad mejoradas como nunca antes.

Vozmia es un sistema telefónico de vanguardia alojado en la nube, en lugar de depender del hardware tradicional instalado en tu oficina. Con Vozmia Comunicaciones en la Nube, tu sistema telefónico ya no está confinado a limitaciones físicas. En su lugar, aprovecha el poder de la nube para proporcionar una solución de comunicación rica en características, confiable y a prueba de futuro.

Vozmia permite a tu negocio comunicarse internamente y con el mundo exterior a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto empresariales, llamadas de conferencia de audio y llamadas de conferencia de video. Es tu sistema de comunicaciones de negocio. ¡Eleva tus comunicaciones hoy!

Un Centro de Contacto 'nacido en la nube' (clientes que te llaman) y Centro de Llamadas (haciendo llamadas salientes) operan enteramente en la nube, proporcionando funcionalidades de servicio al cliente y soporte a través de varios canales como voz, correo electrónico, chat, y redes sociales. Este enfoque nativo de la nube permite una escalabilidad rápida y permite a las empresas ajustar sus recursos del centro de contacto en base a la demanda. Puedes contratar recursos a demanda de todo el mundo y todos estarán centralizados en un solo Centro de Llamadas y Contacto.

El centro de contacto basado en la nube también se integra con los sistemas de gestión de relación con los clientes (CRM) y herramientas de análisis, ofreciendo valiosos insights para interacciones con los clientes mejoradas.

Características

IVR de Auto-Atendimiento

Una característica de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) / Auto-Atendimiento es quizás una de las características más deseables para un negocio. Un IVR reproduce un mensaje automatizado para todos los llamantes entrantes. ¡Los llamantes pueden encontrar a quién necesitan cuando lo necesitan!

Reportes de Llamadas y Analíticas

Monitorea y analiza métricas de llamadas, como el volumen de llamadas, duración, y llamadas perdidas, permitiéndote optimizar la asignación de recursos y mejorar el servicio al cliente en tiempo real.

Aplicaciones Móviles

En tu escritorio o en movimiento tendrás acceso completo a tus llamadas, mensajes de texto de negocio, y conferencias. No pierdas una sola llamada. Mantén tus llamadas personales separadas de tus llamadas de negocio. ¡Mantente conectado!
Si buscas optimizar tu infraestructura de comunicación, mejorar la colaboración entre tus empleados o potenciar las interacciones con los clientes, Vozmia está aquí para ayudarte a descubrir tu voz y desbloquear todo tu potencial de comunicación.
Únete a nosotros en este emocionante viaje y permítenos potenciar tu negocio con los mecanismos de comunicación más modernos disponibles hoy en día.

¡Mantente conectado!
5515004444 | ventas@vozmia.com.mx | soporte@vozmia.com.mx
© 2023 Vozmia. Todos los derechos reservados.